CRM & E-Commerce: 7 Hebel für deinen erfolgreichen Online-Shop
Ich beobachte seit Jahren, wie sich E-Commerce rasant wandelt – und ein entscheidender Erfolgsfaktor dabei ist die Verzahnung des Onlineshops mit einem CRM-System. Wenn du deine Kund*innen optimal ansprechen, Arbeitsabläufe automatisieren und langfristig wachsen möchtest, kommst du um diese Verbindung kaum herum. Hier zeige ich dir meine sieben Top-Gründe, warum sich die Kombination aus CRM und E-Commerce für jedes Unternehmen